Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Панорама города, Рязань, 4 марта 2015 г.

Страховка без согласия незаконна

Вопрос-ответ

1265 просмотров

Я не один раз слышал, что кассиры на автовокзалах нарушают закон, взимая с пассажиров без их согласия деньги за добровольную страховку. А почти ничего не меняется: некоторые работники автовокзалов как молчком пробивали этот полис, так и пробивают. Как поступать в таком случае? Андрей Николаевич (г. Рязань)

Ответ даёт заместитель начальника отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Рязанской области Галина Александровна КУЛЬКОВА:

«При продаже проездного документа (билета) билетный кассир не должен самостоятельно застраховывать пассажира от несчастного случая без его согласия, вложив страховку добровольного страхования в проездной билет. Заключение договора добровольного страхования без получения согласия пассажира является незаконным.

На основании пункта 1 статьи 16 Закона Российской Федерации от 7.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причинённые потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объёме. И согласно части 1 статьи 421 Гражданского кодекса РФ граждане, юридические лица свободны в заключении договора, не допускается понуждение к заключению договора.

Таким образом, оформление договоров добровольного страхования в принудительном порядке является грубым нарушением требований и Закона «О защите прав потребителей», и гражданского законодательства РФ. Получая в билетной кассе проездной документ на автобус, необходимо внимательно изучить содержание билета и приложенных к нему документов. В случае обнаружения полиса добровольного страхования от несчастного случая вы вправе потребовать от кассира возврата денег за страховку, расторгнув принудительно навязанный вам договор.

За консультацией по этому и другим вопросам защиты прав потребителей вы можете обратиться в региональное Управление Роспотребнадзора по телефону горячей линии 8-800-100-22-62».

Андрей ТРЕТЬЯКОВ

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »